FAQ

Como faço para desbloquear um cliente?

No cadastro de clientes, na aba Outras Informações, basta escolher na opção Cliente Bloqueado? A opção Não.

Onde encontro um relatório de venda por cliente?

Se for Itens que estão em estoque. Na opção Relatórios>Estoque>Produto Acabado obtêm-se tal relatório.
Se for um relatório independente do estoque: no menu Vendas> Itens por Cliente, além de uma tela de consultas, tem-se o relatório de Itens por Cliente.

Como faço para ativar ou desativar um item de venda?

Na consulta de Itens de Venda, selecione o item desejado e clique na opção Alterar. Procure a aba Inf. Técnicas e selecione Ativo = Sim ou Ativo= Não, conforme o desejado e clique em Alterar.

O que significam os dados do campo "Peças por Caixa" na Ficha Técnica nos Itens de venda?

Este campo traz a quantidade de acessórios mais o item. Por exemplo, quando uma caixa possui dois acessórios neste campo será inserido o número 3, pois é caixa + acessório1 + acessório2.

Como faço para obter um Laudo Técnico de um produto?

Na tela de cadastro de Notas Fiscais, existe o botão Laudo Técnico, onde pode-se obter o laudo dos itens faturados.